すっかりご無沙汰しています
すっかりご無沙汰しております。
猛暑の夏を無事に過ごせましたか?kokohanaの木下です。
日常にバタバタしている間に、すっかり更新が滞っていました。
本当に暑い夏でしたがようやく秋の気配も感じるこの頃になりました。
私事ではありますが7月下旬にハワイに行ってきました。
十分に充電を済ませ、8月からは元気いっぱいお仕事をしております。
自宅やクリニックでセラピーをさせて頂いておりますが、、
海外に行くとホテルスパを視察するようにしています。
ホテルスパでの完璧なおもてなしには学ぶところが沢山あります。
五感すべてをリラックスする為に作られた空間、トレーニングして洗練されたセラピスト。
自分がお客として身を置くことで、気づく事があるからです。
今回の気づきは・・・
お客様が何を望んでられるか?!そしてそれに答える事!が最大のおもてなしだということがわかりました。
高級スパ ・・・ラグジュアリーに上品でゴージャス。
セラピストも美しく華麗な身のこなし、少し凛としたイメージでセレブな時間を過ごせる。
な感じではないでしょうか??
今回、私は日本人のセラピストにセラピーを受けたのですが・・・
私はリラックスというより海外でセラピストをするにはどうしたらいいのか?がとても
知りたくて、根掘り葉掘り聞いてしまいました。
(本当はぐっすり寝て頂いたほうがセラピストはセラピーに集中できるから、やりにくいお客さんなんだろうと・・)
でも、いやなそぶりはなく、すごく丁寧にフレンドリーに対応してくださり、
私はとても楽しい素敵な時間を過ごすことが出来ました。
こんな風にお客様のニーズを素早くキャッチして、お望みの時間を提供する。
これこそ本当の最上級ホテルスパの おもてなし なんだろうと感じました。
ということで、私がさせて頂くセラピーはそうでありたい!
頑張って、これからも精進していきたと思います。